沟通问题 - 统一国语交流

  • 作者:KK

  • 发表日期:2016.6.6


工作中一般都用国语交流,因为同事们通常都来自五湖四海,曾经我的工作基本都是这样。

如果两个广东人平时生活都讲粤语的话,那么他们工作中对话起来使用粤语在大家来理解应该是没啥问题的。

工作过的A公司正是这样,里面包括我有几个人是广东人会讲粤语,而且其中两个是广州人,广州同事A在与广州同事B在上班时聊工作的事都是用粤语的,对于这种情况我觉得自己的思维会比一般人严谨一点:我认为只要团队中有不会听粤语话的人,则大家在工作上都应该统一使用国语交流。

原因1:如果觉得有需要跟“外省人”沟通才跟他讲国语,平时跟“老乡”聊就用粤语,这样会给“外省人”同事一种隔阂的感觉(或者隐约的一种被排斥感),会对自己所在团队的亲切感会稍微降低一些,至少旁边的广东人都使用国语的话,自己会更加感觉是团队的一份子,自己也能听得明白他们的话。

原因2:有时候AB两个广东人沟通的内容中,有可能是“外省人”需要关注的,如果用语交流,那可能别人无意中听到关键信息后可以马上作出一些工作上的修正意见和反馈,增强信息的传达效果。

所以我觉得只有团队中有听不懂粤语成员,那最好是整个团队都讲国语。 我这种想法是理想主义的思想,当然实际上很多团队并不这样,除非公司有规定统一使用国语交流;我并不祈求所有团队都这样,至少我会要求自己所带领的团队这样做。